Referenzen
Hier stehen nur freigegebene Arbeiten: Situation, Umsetzung, messbares Ergebnis. Über alles Vertrauliche sprechen wir persönlich, dann ohne Nennung des Auftraggebers.
Verbände und CommunitiesKI-Assistent im Live-Betrieb auf der Community-WebsiteKI-Chat-Widget für die Website einer Mitglieder-CommunityFür die Website einer Community mit internationalen Mitgliedern entstand ein Chat-Widget, das Besucherfragen mit dem Wissen über die Community beantwortet – als leichtes Vanilla-JS-Widget mit WebSocket-Anbindung an ein Sprachmodell.FotografieStudio-Website in rund 8 Minuten erzeugt, 3306 Leads importiertKundenportal mit KI-Assistent: Website und Kampagnen ohne TechnikkenntnissePavel Sepi Photographer wollte Websites für seine Angebote und personalisierte E-Mail-Kampagnen selbst steuern, ohne technisch zu arbeiten. Entstanden ist ein eigenständiges Kundenportal mit KI-Chat, dessen Reiter vollständig aus der Datenbank aufgebaut werden.LebensmittelproduktionDer Puls meldete 475–480 erfolgreiche Läufe pro Tag, das Gateway antwortete mit 503Nachweis, dass jede Kundennachricht angekommen istDer Nachrichtenkanal der Tortownia Group zeigte grün, während Kundennachrichten still verloren gingen. Heute wird jede eingehende Nachricht zuerst in ein eigenes Journal geschrieben und nachts gegen das CRM abgeglichen.Vereine und Business-Community30 zuvor unsichtbare Mitarbeiter-Antworten in 24 Stunden jetzt im SystemKI-Rezeption schweigt, sobald ein Mitarbeiter selbst antwortetDie KI-Rezeption des CBClub beantwortet Direktnachrichten selbstständig. Antwortet ein Mitarbeiter demselben Kunden selbst, sieht das System es jetzt und hält den Bot für dieses Gespräch zurück.
Welcher Servicefall läuft bei Ihnen noch über Telefon und Excel?
Beschreiben Sie einen typischen Fall, etwa eine Störungsmeldung, einen Wartungstermin oder eine Ersatzteilanfrage, und die Systeme, durch die er heute wandert. Wir sagen Ihnen, welche Etappe sich als Werkvertrag mit Abnahme abgrenzen lässt.